Tham dự buổi lễ có Phó Chủ tịch Liên đoàn Lao động thành phố Hà Nội Nguyễn Huy Khánh; Chủ tịch Hội đồng Thành viên Transerco Nguyễn Hoàng Trung; Tổng Giám đốc Transerco Nguyễn Thanh Nam; Chủ tịch Hiệp hội Vận tải ô tô Việt Nam Nguyễn Văn Quyền; Chủ tịch Công đoàn ngành Giao thông Vận tải Việt Nam cùng đại diện các đơn vị trực thuộc Transerco.
Theo ông Nguyễn Thủy, Phó Tổng Giám đốc Transerco, trong đợt thi đua năm nay bắt đầu từ ngày 1/8 đến 20/9, Tiểu ban chấm điểm của Transerco đã kiểm tra trực tiếp 1.796 lượt xe vận hành trên tuyến, tất cả các xe vận doanh của các tuyến đều được kiểm tra chấm điểm trực tiếp 2 lần. Hơn 320.000 lượt xe được theo dõi, kiểm soát vận hành qua hệ thống giám sát hành trình.
Chủ tịch Hội đồng Thành viên Transerco Nguyễn Hoàng Trung cùng Chủ tịch Hiệp hội Vận tải ô tô Việt Nam Nguyễn Văn Quyền trao giải thưởng "Vô lăng vàng Transerco 2023" cho các lái xe tiêu biểu
Kết quả ban đầu cho thấy, thông tin từ tất cả các kênh (quản lý Nhà nước, các lực lượng chức năng, các kênh truyền thông, mạng xã hội, đường dây nóng, hệ thống camera trên xe, thiết bị giám sát hành trình...) đều được theo dõi, tổng hợp để đánh giá chất lượng theo tiêu chí thi đua đã ban hành.
Nhân viên lái xe của các đơn vị không có lỗi bị các lực lượng cảnh sát giao thông lập về vi phạm luật giao thông đường bộ trong thời gian thi đua, đặc biệt các lỗi vi phạm dừng đỗ đón trả khách giảm mạnh, chỉ tiêu dừng đỗ đúng quy định theo dõi thông qua hệ thống giám sát hành trình của nhiều tuyến gần như đạt mức chuẩn tuyệt đối.
Thông qua các chỉ tiêu đánh giá, ông Thủy cũng khẳng định chất lượng dịch vụ cũng có chuyển biến tích cực, rõ nét như các thông tin khen ngợi về về hành vi, thái độ phục vụ, sự nhiệt tình, chu đáo, thân thiện và ý thức trách nhiệm hỗ trợ hành khách của công nhân lái xe, nhân viên phụ vụ tăng lên đáng kể.
Phó Chủ tịch Liên đoàn Lao động thành phố Hà Nội Nguyễn Huy Khánh và Tổng Giám đốc Transerco Nguyễn Thanh Nam trao giải thưởng "Thợ sửa chữa giỏi Transerco 2023"
“Qua đợt thi đua và hai Hội thi, người lao động đã có sự chuyển biến từ nhận thức đến hành vi và vai trò, vị trí của mình trong việc góp phần nâng cao chất lượng phương tiện, chất lượng phục vụ và hình ảnh thương hiệu Hanoibus,” Phó Tổng giám đốc Transerco đánh giá.
Từ kết quả này, phía Transerco cũng kỳ vọng các đơn vị, tuyến xe, các cá nhân đạt giải nói trên chính là các hạt nhân, nòng cốt sẽ tiếp tục được khích lệ, lan tỏa, nhân rộng đến toàn thể cán bộ, công nhân viên, người lao động trong lĩnh vực hoạt động xe buýt của Tổng công ty thời gian tới và sẽ từng bước cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ xe buýt của Transerco góp phần thu hút và tăng sản lượng hành khách đi xe buýt, giảm ùn tắc, tai nạn giao thông, xây dựng văn minh đô thị.
Giải thưởng "Nhân viên phục vụ tiêu biểu" của Transerco năm 2023
Lãnh đạo Transerco yêu cầu các đơn vị cần tiếp tục duy trì không khí và thái độ tích cực trong toàn thể cán bộ, người lao động đồng thời tiếp tục tăng cường các biện pháp quản lý chất lượng phương tiện trước khi ra tuyến; khắc phục các bất cập còn tồn tại trong sản xuất và phục vụ hành khách để các kết quả nêu trên không chỉ có trong đợt thi đua mà dần đi vào cuộc sống, góp phần từng bước cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ xe buýt ngày càng thân thiện với nhân dân.
Kết thúc đợt thi đua cao điểm năm 2023, Hội đồng thi đua khen thưởng Tổng công ty Vận tải Hà Nội đã quyết định khen thưởng tổng số 389 giải thưởng các loại cho các tập thể, cá nhân đã có thành tích xuất sắc (tăng gần 3% so với kỳ thi đua cao điểm năm 2022).
