Cụ thể, phương án 1, người có nhu cầu cấp đổi giấy phép lái xe (GPXL) chuẩn bị: Khám sức khoẻ người lái xe tại các cơ sở y tế theo yêu cầu của thành phần hồ sơ; Đến trực tiếp tại 9 địa điểm của UBND quận, huyện, thị xã được ủy quyền để làm thủ tục hoặc Bộ phận Một cửa tại 2 địa điểm của Sở Giao thông vận tải Hà Nội lấy số, xếp hàng chờ đợi để nộp hồ sơ; Theo ngày trên giấy hẹn quay lại Bộ phận Một cửa đã nộp hồ sơ lấy số xếp hàng và nhận kết quả.
Phương án 2: Lần 1 đi khám sức khỏe theo yêu cầu; lần 2 nộp hồ sơ tại 9 Bộ phận Một cửa UBND quận, huyện, thị xã được ủy quyền hoặc 2 địa điểm của Sở nộp hồ sơ sau đó đăng ký nhận kết quả tại nhà qua dịch vụ bưu chính công ích.
Phương án 3: Lần 1 khám sức khỏe lái xe tại các cơ sở y tế, sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeid đăng nhập vào Cổng Dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ
dichvucong.gov.vn, chọn thủ tục Đổi GPLX và làm theo hướng dẫn để nộp hồ sơ, thực hiện thanh toán lệ phí 115 nghìn đồng khi nhận được yêu cầu từ Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Kết quả GPLX được bưu điện trả tại nhà công dân.
Hotline hỗ trợ, hướng dẫn: 1900272704. Các địa điểm tiếp nhận đổi GPLX quận huyện, thị xã gồm: UBND huyện Đông Anh, Phú Xuyên, Ứng Hòa, Mỹ Đức, Sóc Sơn, Đan Phượng, UBND quận Long Biên, Nam Từ Liêm và Thị xã Sơn Tây.
